Als je merkt dat er een functie ontbreekt in de software die je graag zou willen gebruiken, kun je de volgende stappen ondernemen:
Controleer de documentatie
Bekijk de handleiding of FAQ-sectie van de software om te zien of de functie al beschikbaar is, maar wellicht op een andere plek zit dan je verwacht.Zoek naar alternatieven
Misschien is er een andere manier om hetzelfde doel te bereiken met bestaande functies. Het kan handig zijn om te experimenteren of collega’s te vragen.
Ontbreekt de functie?
FITSociety gebruikt een openbare wishlist om klantwensen te verzamelen, te prioriteren op basis van stemmen en transparant voortgang te tonen. Kleine “quick wins” worden vaak binnen één release‑cyclus opgepakt, terwijl grotere modules – of maatwerk – meer tijd en overleg vergen. Let wel: het plaatsen van een wens op de wishlist is geen garantie dat de functie daadwerkelijk in toekomstige updates wordt opgenomen, maar het vergroot wel de kans.
Waarom een wishlist?
Een publiek feedback‑bord maakt helder welke ideeën leven in de community en geeft het product‑team direct inzicht in de relatieve waarde ervan.
Community‑stemmen helpen prioriteren op klantimpact.
Transparantie verhoogt vertrouwen en betrokkenheid.
Automatische updates houden stemmers op de hoogte zonder extra tickets.
Stap‑voor‑stap: zo dien je een nieuwe wens in
Stap | Actie |
1. Controleer bestaande functies | Doorzoek Help Center en de Features‑pagina in de app om te vermijden dat je dubbel meldt. |
2. Zoek op de wishlist | Gebruik de zoekbalk; staat jouw idee er al, klik Stem zodat het gewicht krijgt in de prioriteit. |
3. Voeg je voorstel toe | Ontbreekt het? Klik “Wens toevoegen” en beschrijf probleem, oplossing, doelgroep en business‑impact. |
4. Deel & verzamel stemmen | Deel de link intern; meer stemmen verhogen de kans op snelle ontwikkeling. |
5. Volg de status | Abonneer je op meldingen; je krijgt updates wanneer je wens naar In ontwikkeling of Uitgebracht verschuift. |
Hoe bepalen we prioriteit?
Factor | Uitleg |
Aantal stemmen | Democratisch signaal van klantwaarde. |
Technische haalbaarheid | Features met lage complexiteit zijn sneller live te zetten. |
Quick wins | Kleine verbeteringen met direct resultaat schuiven we in de eerstvolgende sprint. |
Strategische waarde | Past een idee in onze langetermijn‑visie, dan kan het voorrang krijgen. |
Maatwerk
Heb je iets nodig dat (nog) buiten de standaard‑roadmap valt? Dan kun je kiezen voor maatwerk.
Betaal per module – Je betaalt alleen voor de extra functie die we bouwen.
Koppelingen op maat – Integraties met externe tools kunnen we op verzoek tegen een vaste vergoeding inbouwen.
Algemene functies – Nieuwe schermen of workflows komen – zodra ze af zijn – beschikbaar voor alle coaches. Daarom beoordelen we altijd of ze extra waarde bieden voor de brede community.
Zo werkt het: Neem contact op met ons via support voor een intake. We bespreken scope, tijdlijn en kosten. Na akkoord volgt ontwikkeling in een aparte sprint en krijg je toegang tot een test‑omgeving.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt maatwerk gemiddeld?
Dit varieert op basis van scope en afhankelijkheden; reken op 4–12 weken voor de meeste modules.
Kan ik de ontwikkeling versnellen?
Ja. Lever een sterke business‑case (bv. tijdsbesparing of omzet) en bespreek dit met ons.
Worden afwijzingen gemeld?
Absoluut. Je ontvangt uitleg én waar mogelijk een workaround of alternatief.
Kort gezegd: controleer of de functie echt ontbreekt, stem of voeg een nieuwe wens toe op de wishlist, en bespreek maatwerk rechtstreeks met ons als je iets unieks nodig hebt.