De zichtbaarheid bij het aanmaken van diensten bepaalt hoe het product voor klanten wordt gepresenteerd en gekocht. Je hebt hierbij twee opties:
Zichtbaar (Standaard):
De dienst is voor iedereen beschikbaar en kan eenvoudig via de winkel worden gekocht. Dit is de standaardoptie, ideaal voor reguliere diensten die je breed wilt aanbieden.
Dienst verbergen:
Het product wordt niet zichtbaar in de winkel weergegeven. Klanten kunnen het alleen aanschaffen via een betalingsverzoek dat jij als coach verstuurt. Deze optie is handig voor exclusieve of gepersonaliseerde diensten die je niet openbaar wilt aanbieden, maar alleen aan geselecteerde klanten.
Met deze instellingen kun je bepalen wie toegang heeft tot bepaalde diensten.
Let op: de volgende informatie is voor jouw klanten.
zichtbare diensten
Let op: de volgende informatie geldt weer voor coaches.
Verborgen diensten
Verborgen diensten kan je aanbieden aan klanten doormiddel van het volgen van onderstaande stappen.
Nadat je een verborgen dienst hebt aangemaakt, kun je deze eenvoudig toewijzen door een van de volgende drie betalingssystemen te kiezen:
'Stuur betaallink': Hiermee stuur je een betalingsverzoek per e-mail naar de klant, die vervolgens de dienst kan aanschaffen via de link.
'Innen via Sepa incasso': Het bedrag wordt automatisch geïncasseerd van de bankrekening van de klant via een SEPA-incasso.
'Al ontvangen': Dit betekent dat je de betaling al buiten de app hebt ontvangen, bijvoorbeeld contant of via een andere methode.
Gratis product: Je kunt er ook voor kiezen om het product gratis aan te bieden door de optie 'Gratis product' aan te klikken.
Daarnaast kun je bij het toewijzen een notitie invoegen die alleen voor jou zichtbaar is, bijvoorbeeld: "Deze klant krijgt een tijdelijke korting vanwege promotie".
Je kunt ook een bericht voor de klant toevoegen, zoals: "Je hebt deze dienst tegen een speciale korting ontvangen. Geniet van je training!"
Wanneer je klaar bent, druk je op 'Product toevoegen'. De klant wordt dan geïnformeerd en kan de dienst betalen via de gekozen betaalmethode. Als je toch het verkeerde product hebt geselecteerd, kun je eenvoudig rechtsboven in de pop-up op 'Veranderen' klikken om dit aan te passen.