Waarom is dit belangrijk en hoe werkt het?
Bovenaan de pagina zie je in de dashboards direct hoe je team is opgebouwd:
Medewerkers: Het totaal aantal mensen met toegang.
Rollen (Coaches, Beheerders, Trainers): Hier zie je de verdeling van de verschillende functies binnen je team.
2FA Ingeschakeld: Een overzicht van hoeveel medewerkers hun account extra hebben beveiligd met Twee-factor authenticatie.
Een nieuwe medewerker toevoegen
Krijg je versterking?
Klik rechtsboven op de zwarte knop 'Nieuwe medewerker toevoegen'.
Vul de naam en het e-mailadres in en ken direct de juiste rol toe. De nieuwe medewerker ontvangt vervolgens een uitnodiging om een account aan te maken.
Medewerkers beheren
In de lijst onder de dashboards kun je per persoon de status inzien:
Rol: Bekijk of iemand 'Admin', 'Coach' of 'Trainer' is. Dit bepaalt welke rechten zij hebben binnen het systeem.
Trainerstatus: Hier zie je of een account momenteel 'Actief' is.
2FA Status: Controleer voor de veiligheid of je teamleden Twee-factor authenticatie hebben ingeschakeld.
Instellingen wijzigen: Wil je de rol van een medewerker aanpassen of de toegang intrekken? Klik op de drie puntjes (⋮) aan de rechterkant van de regel om het account te bewerken of te verwijderen.
Beveiliging
Klik op de knop 'Beveiligingsinstellingen' (naast de knop voor nieuwe medewerkers) om algemene beveiligingseisen voor je hele team in te stellen, zoals het verplicht stellen van 2FA.
Volg de onderstaande stappen om een medewerker toe te voegen
1. Klik op de instellingen button
2. Klik vervolgens op het kopje Medewerkersbeheer
3. Hier vind je een lijst met al jouw medewerkers, dit is ook de plek waar je medewerkers kunt toevoegen.
4. Druk op de drie puntjes
5. Druk vervolgens op bewerk profiel
6. Je kunt nu het profiel van je medewerkers bewerken door bijvoorbeeld hun rollen status aan te passen of de e-mail te bewerken.
In een werknemersprofiel met de rollen Coach en Beheerder, en de statussen Trainer en Niet-Trainer, heb je verschillende bevoegdheden en verantwoordelijkheden die afhangen van de ingestelde rol en status. Hieronder een uitleg:
Rollen
Coach
Bevoegdheden:
Coaches kunnen klantprofielen beheren, trainingsschema's opstellen en aanpassen, en direct met klanten communiceren.
Ze hebben toegang tot basisfunctionaliteiten die nodig zijn voor coaching, zoals het inzien van trainingsvoortgang en doelen van klanten.
Beperkingen:
Coaches hebben geen toegang tot administratieve of beheerdersinstellingen, zoals het wijzigen van bedrijfsinstellingen, prijzen of toegang tot financiële gegevens.
Beheerder
Bevoegdheden:
Beheerders hebben volledige toegang tot alle bedrijfsinstellingen. Dit zijn functies zoals het aanmaken en verwijderen van gebruikers, het beheren van abonnementen en toegang tot financiële overzichten.
Ze kunnen ook coaches aanmaken of verwijderen, rollen toewijzen, betalingen instellen, en klantgegevens inzien of aanpassen.
Beperkingen:
Als beheerder heb je onbeperkt toegang.
Status
Trainer
Doel: Dit geeft aan dat de werknemer actief trainingen geeft aan klanten.
Bevoegdheden: Wanneer iemand de status "Trainer" heeft, kan deze persoon worden gekoppeld aan specifieke klanten en verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van trainingssessies.
Gebruik: De status "Trainer" kan handig zijn bij het toewijzen van klanten aan specifieke coaches.
Niet-Trainer
Doel: Geeft aan dat de werknemer niet actief trainingen uitvoert of klanten direct begeleidt.
Bevoegdheden: Iemand met de status "Niet-Trainer" heeft bijvoorbeeld een ondersteunende rol, zoals administratief werk, maar wordt niet toegewezen aan klanten voor directe coaching.
Gebruik: Deze status wordt gebruikt voor werknemers die wel toegang tot klantgegevens nodig hebben, maar zelf geen trainingen geven.
De rol bepaalt in dit systeem welke taken een werknemer kan uitvoeren, terwijl de status aangeeft of de werknemer daadwerkelijk als trainer werkzaam is of niet. Dit helpt om helderheid te geven over verantwoordelijkheden en zorgt voor een georganiseerde toewijzing van medewerkers aan klanten en administratieve taken.