Een top lid is een klant die het grootste verschil maakt in vergelijking met zijn of haar begingewicht. Dit kan gewichtsafname of gewichtstoename zijn, dit is afhankelijk van de persoonlijke doelen en programma's.
Het is belangrijk om deze klanten te erkennen en te waarderen, omdat ze niet alleen hun eigen doelen bereiken, maar ook dienen als inspirerende voorbeelden voor anderen in jouw coaching of trainingsprogramma. Het identificeren van top leden helpt ook om succesverhalen te delen en motivatie binnen de community te bevorderen.