Bij FITsociety zijn er meerdere soorten notities beschikbaar, die je kunt gebruiken om belangrijke informatie over je klanten bij te houden. Hieronder lees je hoe je notities kunt toevoegen en beheren:
Zo voeg je persoonlijke notities ofwel coach notities toe:
Ga naar de leden-sectie:
Navigeer naar de ‘Leden’ knop om een lijst van al je klanten te zien.
Selecteer het lid:
Klik op de naam van het lid waarvoor je een notitie wilt toevoegen.
Open algemene informatie:
Zorg ervoor dat je in het profiel van de klant zit, onder het tabblad 'Algemene informatie', dat links bovenin je scherm te vinden is.
Voeg een notitie toe:
Binnen dit scherm kun je notities toevoegen die gaan over het ervaringsniveau van de klant, hun doelen, of andere belangrijke gegevens. Vul de notitie in en sla deze op.
Deze notities blijven gekoppeld aan de klant en helpen je om belangrijke details bij te houden, zodat je altijd een duidelijk overzicht hebt van hun voortgang en behoeften.
Je kunt instellen of je deze notitie wil delen met je client/lid of dat je deze enkel voor jezelf en intern gebruik houd.
Daarnaast zijn er drie soorten dagelijkse notities die jouw klanten in de app kunnen invullen. Deze notities helpen zowel jou als de klant om belangrijke informatie te delen over hun welzijn, trainingen, en voedingsschema’s. De check-ups geven je een compleet beeld van hoe de klant zich voelt en presteert, en bieden waardevolle input voor aanpassingen in het programma.
Let op: deze notities zijn tussen de coach en de klant.
1. Trainings notities
In de Training notitie kan de klant reflecteren op de training van die dag. Hier kunnen ze aangeven:
Hoe de training is verlopen: was het zwaar of ging het goed?
Welke oefeningen ze moeilijk vonden of niet goed begrepen.
Of ze specifieke feedback of aanpassingen willen voor toekomstige trainingen.
2. Voeding notitie
In de Voeding notitie kan de klant rapporteren of ze zich aan hun voedingsschema hebben gehouden. Daarnaast kunnen ze:
Feedback geven over het schema: was het haalbaar, of hebben ze moeite gehad?
Eventuele wijzigingen in hun dieet of suggesties voor nieuwe maaltijden aanvragen.
3. dagelijkse notitie
In de dagelijkse notitie kan de klant aangeven hoe hij of zij zich die dag voelt. Dit geeft je inzicht in de mentale gesteldheid van de klant, wat van invloed kan zijn op hun training en motivatie. Bijvoorbeeld:
Zijn ze gestrest, moe, of juist gemotiveerd?
Hebben ze voldoende energie voor hun geplande training?
Hoe je de notitities kunt bekijken:
Je kunt als trainer de notities van je klanten eenvoudig inzien door de volgende stappen te volgen:
Klik op de leden-knop: Ga naar de Leden sectie van de web-app om je klanten te bekijken.
Selecteer het lid: Klik op de naam van het lid waarvoor je de notities en check-ups wilt inzien.
Bekijk de notities: Onder 'voortgang en activiteit' van het lid kun je de drie verschillende check-ups vinden als je naar de onderkant van de pagina scrolt.
1. Training notitie: Feedback over hoe de training die dag is verlopen.
2. Voeding notitie: Rapportage over hoe goed de klant zich aan het voedingsschema heeft gehouden.
3. Dagelijkse notitie: Inzicht in het dagelijkse welzijn van de klant.