Une carte de séances est un moyen de paiement permettant aux membres de payer des cours ou des rendez-vous. Vous déterminez le nombre de séances compris dans la carte et le nombre nécessaire pour chaque cours ou service. Cela offre de la souplesse à vous comme à vos membres.
Une carte de séances ne comporte ni renouvellement automatique ni période de paiement. Le membre paie une seule fois et utilise ses séances. La carte prend fin lorsque les séances sont épuisées ou que sa durée de validité est dépassée.
Les membres peuvent utiliser leurs séances pour réserver différents cours ou rendez-vous sans payer séparément à chaque fois. Ils peuvent ainsi planifier plusieurs séances plus facilement.
Voici quelques façons d’utiliser les cartes de séances :
Souplesse : Les membres choisissent quand planifier leurs cours ou rendez-vous.
Réduction : Les cartes proposent souvent une réduction par rapport aux cours à l’unité, ce qui encourage les membres à acheter davantage de cours.
Régularité : Les membres sont souvent plus enclins à respecter leur programme d’entraînement lorsqu’ils ont payé plusieurs cours à l’avance.
Proposer des cartes de séances peut aussi améliorer la fidélisation : les membres ont tendance à revenir pour utiliser leurs séances restantes.
Créer une nouvelle carte de séances
Pour créer une nouvelle carte de séances (un produit ponctuel, contrairement à une adhésion continue), sélectionnez Ajouter un service, puis cliquez sur « Carte de séances ». Suivez ensuite les étapes ci-dessous :
1. Informations de base de la carte de séances
Image du produit : Importez une image adaptée à la carte de séances.
Nom : Indiquez le titre, par exemple « Carte de 10 séances fitness » ou « Forfait découverte ».
Description : Expliquez clairement ce que le membre achète, en 1000 caractères maximum.
2. Séances & validité
Séances : Indiquez le nombre total de séances reçu à l’achat, par exemple 5, 10 ou 20.
Validité de la carte après l’achat : Déterminez la durée d’utilisation de la carte après la date d’achat. Saisissez un nombre et choisissez l’unité, par exemple 3 mois ou 1 an dans le menu déroulant.
Achat unique : Activez cette option pour que les membres ne puissent acheter ce produit précis qu’une seule fois, par exemple pour une promotion ou une carte d’essai.
3. Prix & conditions
Prix : Indiquez le montant total payé par le membre pour la carte.
TVA : Sélectionnez le taux de TVA approprié, par exemple 9% ou 21%. Le système calcule automatiquement le prix hors TVA.
4. Visibilité
Choisissez où et pour qui la carte est visible :
Visible dans la boutique et l’application (par défaut) : Tout le monde peut voir et acheter la carte.
Visible uniquement dans la boutique : Uniquement dans la boutique en ligne, sans apparaître dans l’application mobile.
Visible uniquement dans l’application : Uniquement pour les utilisateurs mobiles, sans apparaître dans la boutique en ligne.
Visible uniquement par les coachs (masquée) : La carte n’est pas publique. Seul un coach ou un administrateur peut l’attribuer manuellement à un membre.
5. Réservation des cours
Quels cours peuvent être réservés ? Utilisez la barre de recherche en bas pour sélectionner les cours, entraînements ou activités pouvant être payés avec cette carte.
Vous pouvez maintenant enregistrer la carte de séances.