Les membres peuvent activer et désactiver les notifications push depuis leur profil dans l’application. Vérifiez également dans les paramètres généraux du téléphone que les notifications push de l’application FITsociety sont autorisées.
Configuration dans l’application
Ouvrez l’application FITsociety
Accédez à Profil → Notifications
Activez ou désactivez les notifications push
Configuration sur iPhone (iOS)
Accédez à Réglages → FITsociety
Appuyez sur Notifications
Activez « Autoriser les notifications »
Activez aussi « Sons » et « Pastilles » pour recevoir toutes les notifications
Configuration sur Android
Appuyez longuement sur l’application FITsociety, puis sur Informations sur l’application
Appuyez sur Notifications
Vérifiez que toutes les notifications de l’application sont activées
Vérifiez aussi que « Ne pas déranger » est désactivé
Aucune notification pour les nouveaux messages du chat ?
Les messages du chat utilisent également les notifications push. Si un membre ne reçoit aucune notification lors d’un nouveau message, suivez les étapes ci-dessus.
Cela ne fonctionne toujours pas ?
Déconnectez-vous de l’application, puis reconnectez-vous
Désinstallez l’application, puis réinstallez-la
Vérifiez que le téléphone n’est pas en mode économie d’énergie — ce mode bloque souvent les notifications en arrière-plan