Naar de hoofdinhoud

Intake herinnering sturen naar een klant

Hoe je een klant herinnert het intakeformulier in te vullen en waar de klant de intake vindt in de app.

Intake herinnering sturen naar een klant

Nadat je een klant hebt toegevoegd en uitgenodigd, wil je dat ze zo snel mogelijk het intakeformulier invullen.

📍 Klantprofiel: coach.fitsociety.io/member → klik op een klant → tabblad Intake

Herinnering versturen

  1. Ga naar het klantprofiel.

  2. Klik op het tabblad Intake.

  3. Klik op Herinnering sturen.

  4. De klant ontvangt een melding (e-mail of chatbericht).

Waar vindt de klant de intake in de app?

De intake staat niet op de hoofdpagina van de app. Je klant vindt hem via:

Profiel → Intake (rechtsboven in de app)

De intake is eenmalig en verdwijnt nadat deze is ingevuld. Vertel nieuwe klanten altijd expliciet waar ze de intake vinden — dit bespaart veel verwarring.

Verschil intake vs. check-up in de app

  • Intake → eenmalig → via Profiel → Intake

  • Check-up → wekelijks terugkerend → via Progress → Check-up beschikbaar

Was dit een antwoord op uw vraag?