Tags zur Kundensegmentierung verwenden
Mit Tags gruppieren Sie Kunden nach Merkmalen wie Zielgruppe, Betreuung oder Status. So finden Sie schnell die richtige Gruppe und führen gezielte Aktionen aus.
Beispiele für Tags
Abnehmen, Muskelmasse, Kraft, Laufen
Online-Coaching, Vor Ort
Einsteiger, Fortgeschritten
Aktiv, Inaktiv, Probezeitraum
Frauen 20-35, Senioren
Tag erstellen
Gehen Sie zu Coach → Mitglieder.
Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Tags hinzufügen.
Ein Bereich mit einer Übersicht aller bestehenden Tags öffnet sich.
Klicken Sie unten auf + Neuen Tag hinzufügen.
Geben Sie dem Tag einen Namen und wählen Sie eine Farbe.
Speichern Sie.
Tag einem Kunden zuweisen
Öffnen Sie das Kundenprofil über Coach → Mitglieder.
Klicken Sie im Profil auf das Tags-Feld.
Wählen Sie den gewünschten Tag aus der Liste.
Ein Kunde kann mehrere Tags haben. Diese sind als Chips in der Mitgliederliste in der Spalte sichtbar: Tags.
Nach Tag filtern
In der Mitgliederliste können Sie über das Filtersymbol neben der Suchleiste nach Tags filtern. So sehen Sie mit einem Klick alle Kunden mit einer bestimmten Betreuung oder Zielgruppe.
Tags verwalten
Über die Tags hinzufügen Schaltfläche sehen Sie eine Übersicht aller Tags mit Name, Farbe und Anzahl der zugeordneten Kunden. Hier können Sie bestehende Tags bearbeiten oder löschen.