In FITsociety gibt es mehrere Arten von Notizen, mit denen Sie wichtige Kundeninformationen erfassen können. So fügen Sie Notizen hinzu und verwalten sie:
So fügen Sie persönliche Notizen bzw. Coach-Notizen hinzu:
Gehen Sie zum Mitgliederbereich:
Navigieren Sie zur „Mitglieder“ Schaltfläche, um eine Liste aller Kunden zu sehen.
Wählen Sie das Mitglied:
Klicken Sie auf den Namen des Mitglieds, für das Sie eine Notiz hinzufügen möchten.
Öffnen Sie allgemeine Informationen:
Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Kundenprofil auf der Registerkarte „Allgemeine Informationen“oben links auf Ihrem Bildschirm befinden.
Fügen Sie eine Notiz hinzu:
Hier können Sie Notizen zum Erfahrungsniveau, zu Zielen oder anderen wichtigen Kundendaten hinzufügen. Geben Sie die Notiz ein und speichern Sie sie.
Diese Notizen bleiben mit dem Kunden verknüpft und helfen Ihnen, wichtige Details festzuhalten, damit Sie jederzeit den Fortschritt und die Bedürfnisse überblicken.
Sie können einstellen, ob Sie die Notiz mit dem Kunden/Mitglied teilen oder nur für sich und die interne Verwendung behalten möchten.
Außerdem können Ihre Kunden drei Arten täglicher Notizen in der App eingeben. Diese helfen Ihnen und dem Kunden, wichtige Informationen zu Wohlbefinden, Trainings und Ernährungsplänen auszutauschen. Die Check-ups geben Ihnen ein vollständiges Bild des Befindens und der Leistung und liefern wertvolle Hinweise zur Programmanpassung.
Hinweis: Diese Notizen werden zwischen Coach und Kunde geteilt.
1. Trainingsnotizen
In der Trainingsnotiz kann der Kunde das heutige Training reflektieren und Folgendes angeben:
Wie das Training lief: War es schwer oder lief es gut?
Welche Übungen schwierig oder unklar waren.
Ob er spezielles Feedback oder Anpassungen für künftige Trainings möchte.
2. Ernährungsnotiz
In der Ernährungsnotiz kann der Kunde berichten, ob er seinen Ernährungsplan eingehalten hat. Außerdem kann er:
Feedback zum Plan geben: War er umsetzbar oder gab es Schwierigkeiten?
Änderungen der Ernährung oder Vorschläge für neue Mahlzeiten anfragen.
3. täglichen Notiz
In der täglichen Notiz kann der Kunde angeben, wie er sich an diesem Tag fühlt. Dies gibt Ihnen Einblick in seine psychische Verfassung, die Training und Motivation beeinflussen kann. Zum Beispiel:
Ist er gestresst, müde oder motiviert?
Hat er genügend Energie für das geplante Training?
So sehen Sie die Notizen an:
Als Trainer können Sie die Notizen Ihrer Kunden mit folgenden Schritten einfach einsehen:
Klicken Sie auf die Mitgliederschaltfläche: Gehen Sie zum Mitglieder Bereich der Web-App, um Ihre Kunden anzusehen.
Wählen Sie das Mitglied: Klicken Sie auf den Namen des Mitglieds, dessen Notizen und Check-ups Sie einsehen möchten.
Notizen ansehen: Unter „Fortschritt und Aktivität“ des Mitglieds finden Sie die drei Check-ups, wenn Sie nach unten scrollen.
1. Trainingsnotiz: Feedback zum heutigen Training.
2. Ernährungsnotiz: Bericht darüber, wie gut der Kunde den Ernährungsplan eingehalten hat.
3. Tägliche Notiz: Einblick in das tägliche Wohlbefinden des Kunden.