Esta guía explica cómo funcionan las copias de seguridad (backup) en FITsociety, qué puedes esperar ante una pérdida de datos y cómo se realiza la recuperación.
En este artículo
¿Qué significan RPO y RTO?
Cómo funcionan las copias de seguridad en FITsociety
Cuánto se tarda en recuperar los datos
Qué ocurre con los datos eliminados
Restaurar datos: ¿cómo funciona?
1) ¿Qué significan RPO y RTO?
RPO (Recovery Point Objective)
Es la cantidad máxima de datos que puedes perder en un incidente.
En FITsociety:
Máximo de ±1 hora de pérdida de datos
RTO (Recovery Time Objective)
Es el tiempo necesario para restablecer el servicio.
En FITsociety:
Recuperación en ±1 a 2 horas, según el incidente
2) Cómo funcionan las copias de seguridad en FITsociety
FITsociety crea automáticamente varias copias de seguridad de todos los datos:
Una copia cada hora (últimos 2 días)
Copias diarias (30 días)
Copias semanales (5 semanas)
Copias mensuales (3 meses)
Además:
Las copias de seguridad se guardan a diario en una segunda región de AWS (dentro de la UE)
Se conservan durante 7 días
Esto mantiene los datos seguros incluso ante fallos importantes.
3) ¿Cuánto se tarda en recuperar los datos?
En la mayoría de los casos:
Errores pequeños → recuperación en unos minutos u horas
Incidentes más graves → recuperación en 1 a 2 horas
Importante:
La recuperación siempre se realiza de forma controlada para garantizar la coherencia de los datos
4) ¿Qué ocurre con los datos eliminados?
Cuando eliminas datos:
Se eliminan inmediatamente del entorno activo
Pueden permanecer temporalmente en las copias de seguridad
Se Se eliminan automáticamente cuando termina el período de retención
Copias de seguridad:
Son inaccesibles directamente
Solo se utilizan para la recuperación
¿Has eliminado un miembro por error? Para recuperarlo, añádelo de nuevo con el mismo correo electrónico en lugar de utilizar una copia de seguridad. Consulta el artículo "¿Por qué un miembro añadido de nuevo no aparece de inmediato en la lista de miembros?". Solicita una recuperación a soporte solo si después faltan datos.
5) Restaurar datos: ¿cómo funciona?
Las copias de seguridad están pensadas para recuperación ante desastres, no para acciones individuales.
Esto significa:
La restauración de datos no es automática
La recuperación de datos específicos es posible previa solicitud
La realiza el equipo de FITsociety
Importante:
Las solicitudes de recuperación se evalúan según su impacto y viabilidad
La restauración de datos puede conllevar costos, según la complejidad de la solicitud
Resumen
Las copias de seguridad se crean automáticamente en varios niveles
Pérdida máxima de datos: ±1 hora
Tiempo de recuperación: ±1–2 horas
Siempre se pueden eliminar datos de inmediato
Es posible restaurar datos, pero no es una acción estándar y puede conllevar costos
Pregunta frecuente
¿Puedo restaurar una copia de seguridad por mi cuenta?
No, siempre lo hace FITsociety para evitar errores y pérdida de datos.
Información útil
Las copias de seguridad son una protección para situaciones de emergencia.
Para el uso diario y la gestión de tus datos, siempre trabajas en el entorno de producción.