Diese Anleitung erklärt Backups in FITsociety, was Sie bei Datenverlust erwarten können und wie die Wiederherstellung erfolgt.

In diesem Artikel

1. Was bedeuten RPO und RTO?

2. Wie Backups in FITsociety funktionieren

3. Wie schnell Daten wiederhergestellt werden können

4. Was bei gelöschten Daten geschieht

5. Daten wiederherstellen: Wie funktioniert das?

1) Was bedeuten RPO und RTO?

RPO (Recovery Point Objective)
Dies beschreibt, wie viele Daten Sie bei einem Vorfall maximal verlieren können.

In FITsociety:

• Maximal ±1 Stunde Datenverlust

RTO (Recovery Time Objective)
Dies beschreibt, wie schnell der Dienst wiederhergestellt ist.

In FITsociety:

• Wiederherstellung innerhalb von ±1 bis 2 Stunden, abhängig vom Vorfall

2) Wie Backups in FITsociety funktionieren

FITsociety erstellt automatisch mehrere Backups aller Daten:

• Stündliche Backups (letzte 2 Tage)

• Tägliche Backups (30 Tage)

• Wöchentliche Backups (5 Wochen)

• Monatliche Backups (3 Monate)

Außerdem:

• Backups werden täglich in einer zweiten AWS-Region innerhalb der EU gespeichert

• Diese werden 7 Tage aufbewahrt

So bleiben Daten auch bei größeren Störungen sicher.

3) Wie schnell können Daten wiederhergestellt werden?

In den meisten Fällen:

• Kleine Fehler → Wiederherstellung innerhalb von wenigen Minuten bis Stunden

• Größere Vorfälle → Wiederherstellung innerhalb von 1 bis 2 Stunden

Wichtig:

• Die Wiederherstellung erfolgt stets kontrolliert, um Datenkonsistenz zu gewährleisten

4) Was geschieht bei gelöschten Daten?

Wenn Sie Daten löschen:

• Werden diese sofort aus der aktiven Umgebung entfernt

• Können sie vorübergehend noch in Backups vorhanden sein

• Werden diese Werden sie nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht

Backups:

• Sind nicht direkt zugänglich

• Werden nur zur Wiederherstellung verwendet

Ein Mitglied versehentlich gelöscht? Sie stellen es wieder her, indem Sie das Mitglied mit derselben E-Mail-Adresse erneut hinzufügen, nicht über ein Backup. Siehe „Warum erscheint ein erneut hinzugefügtes Mitglied nicht sofort in der Mitgliederübersicht?“. Fordern Sie erst dann eine Wiederherstellung beim Support an, wenn danach Daten fehlen.

5) Daten wiederherstellen: Wie funktioniert das?

Backups dienen der Notfallwiederherstellung, nicht einzelnen Aktionen.

Dies bedeutet:

• Die Wiederherstellung von Daten erfolgt nicht automatisch

• Die Wiederherstellung bestimmter Daten ist auf Anfrage möglich

• Dies übernimmt das FITsociety-Team

Wichtig:

• Wiederherstellungsanfragen werden nach Auswirkungen und Machbarkeit bewertet

• Die Wiederherstellung von Daten kann Kosten verursachen, abhängig von der Komplexität der Anfrage

Zusammenfassung

• Backups werden automatisch auf mehreren Ebenen erstellt

• Maximaler Datenverlust: ±1 Stunde

• Wiederherstellungszeit: ±1–2 Stunden

• Daten können jederzeit direkt gelöscht werden

• Daten können wiederhergestellt werden, dies ist aber keine Standardaktion und kann Kosten verursachen

Häufige Frage

Kann ich selbst ein Backup wiederherstellen?
Nein, dies führt immer FITsociety durch, um Fehler und Datenverlust zu vermeiden.

Gut zu wissen

Backups sind ein Sicherheitsnetz für Notfälle.
Für die tägliche Nutzung und Datenverwaltung arbeiten Sie immer in der Live-Umgebung.