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Ajouter un membre et lui attribuer un produit ou service

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Ajouter un membre et attribuer un produit

📍 Liste des membres : coach.fitsociety.io/member

Étape 1 : ajouter le membre

  1. Accédez à Coach → Membres.

  2. En haut à droite, cliquez sur les + .

  3. Renseignez nom et e-mail. Un nouveau membre ne reçoit pas d’invitation automatique : vous l’envoyez au bon moment.

Attention : un membre précédemment supprimé disposant d’un compte reçoit une demande de consentement et n’apparaît qu’après confirmation. Voir « Pourquoi un membre ajouté à nouveau n’apparaît-il pas immédiatement dans la liste ? ».

Étape 2 : attribuer un produit

  1. Ouvrez le profil → onglet Finances.

  2. Cliquez sur Ajouter un produit.

  3. Dans « Sélectionner un produit », choisissez celui souhaité, filtré par Adhésion, Forfait de crédits, Séance individuelle ou Pass journalier/hebdomadaire.

  4. Vous arrivez à l’écran Détails du produit. Modifiez éventuellement le nom et définissez la date de début.

Étape 3 : choisir le paiement

Choisissez parmi les cinq options de la liste Mode de paiement:

  • Envoyer un lien de paiement recommandé : envoie un lien au membre. Après paiement, FITsociety conserve les coordonnées bancaires puis prélève automatiquement via SEPA. L’adresse e-mail est requise.

  • Envoyer un lien par échéance — nouveau lien à chaque période, sans prélèvement SEPA automatique.

  • Prélèvement automatique SEPA — prélève directement par SEPA, avec coordonnées bancaires déjà connues.

  • Paiement déjà reçu — marquez payé si le membre a réglé autrement, par exemple en espèces ou virement.

  • Produit gratuit — aucun paiement créé, activation immédiate du produit.

Options des détails du produit

  • Prix par échéance — prix du modèle par défaut ; désactivez « Utiliser le prix du modèle » pour personnaliser.

  • Appliquer des frais uniques — ajoute des frais comme l’inscription à la première échéance.

  • Ajouter des services supplémentaires — associe des services complémentaires au produit.

Vérifier toujours le récapitulatif

En bas des détails, vérifiez premier paiement, prochaine échéance et date de renouvellement avant d’enregistrer.

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