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Añadir un miembro y asignarle un producto o servicio

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Añadir un miembro y asignar un producto

📍 Lista de miembros: coach.fitsociety.io/member

Paso 1: añadir un miembro

  1. Ve a Coach → Miembros.

  2. En la esquina superior derecha, haz clic en el botón + .

  3. Introduce el nombre y el correo electrónico. Un miembro nuevo no recibe ninguna invitación automática; tú la envías en el momento adecuado.

Atención: si vuelves a añadir a un miembro eliminado anteriormente (con una cuenta existente), sí recibe una solicitud de consentimiento por correo electrónico y solo aparece en tu lista de miembros después de confirmarla. Consulta el artículo "¿Por qué un miembro añadido de nuevo no aparece de inmediato en la lista de miembros?".

Paso 2: asignar un producto

  1. Abre el perfil del miembro → pestaña Finanzas.

  2. Haz clic en Añadir producto.

  3. En la ventana "Seleccionar producto", elige el producto deseado (filtrado por Membresía, Paquete de créditos, Sesión individual o Pase diario o semanal).

  4. Llegarás a la pantalla Detalles del producto. Modifica el nombre si lo deseas y configura la fecha de inicio.

Paso 3: elegir el método de pago

Elige entre las cinco opciones del desplegable Método de pago:

  • Enviar enlace de pago (recomendado) — envía un enlace de pago al cliente. Después del pago, FITsociety guarda los datos bancarios y realiza posteriormente cobros automáticos SEPA. Requiere que se haya introducido el correo electrónico del cliente.

  • Enviar enlace de pago (por período) — envía un enlace de pago nuevo en cada período de facturación. Sin domiciliación automática SEPA.

  • Cobrar automáticamente mediante SEPA — cobra directamente mediante SEPA. Requiere que ya se conozcan los datos bancarios del cliente.

  • Pago ya recibido — marca como pagado si el cliente ya ha pagado por otro método (p. ej., efectivo o transferencia).

  • Producto gratuito — no se crea ningún pago; el producto se activa de inmediato.

Opciones adicionales en Detalles del producto

  • Precio por período — por defecto, el precio de la plantilla; desactiva "Utilizar precio de plantilla" para introducir un precio personalizado.

  • Aplicar costos únicos — añade costos únicos (p. ej., cuota de inscripción) al primer período.

  • Añadir servicios adicionales — vincula servicios complementarios a este producto.

Revisa siempre el resumen

Desplázate hacia abajo en Detalles del producto para ver un resumen del primer pago, el siguiente período y la fecha de renovación. Revísalo antes de guardar.

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