Bij een lidmaatschap kies je wanneer je leden betalen: vanaf hun eigen startdatum of op een vaste dag van de maand. Je stelt dit in bij Financiën → Aanbod → je lidmaatschap → stap Plan, onder Factuurmoment → Factuurcyclus.
Optie 1: Vanaf de startdatum van elk lid
Elk lid betaalt op de dag waarop het lidmaatschap is gestart. Start iemand op 15 oktober, dan betaalt hij op 15 oktober, 15 november, 15 december, enzovoort.
Bij deze optie is er geen pro rata deel. Het lid betaalt bij inschrijving direct een volledige termijn.
Optie 2: Op een vaste dag van de maand
Alle leden betalen op dezelfde dag, bijvoorbeeld de 1e van de maand. Die dag vul je in bij Dag van de maand.
Schrijft een lid zich in tussen twee betaaldagen in, dan is er eerst een korte periode tot de vaste dag. Die periode heet het pro rata deel. Bij Eerste betaling kies je hoe het lid dat deel betaalt.
Alleen pro rata
Het lid betaalt bij inschrijving direct alleen het pro rata deel. De eerste volledige termijn volgt daarna op de vaste dag.
Voorbeeld (betaaldag 1, inschrijving op 15 oktober):
15 oktober: het lid betaalt voor 15 t/m 31 oktober.
1 november: het lid betaalt de volledige termijn van november.
Pro rata plus de eerste volledige termijn
Het lid betaalt bij inschrijving in één keer het pro rata deel én de eerste volledige termijn. Daarna betaalt het lid gewoon op de vaste dag.
Voorbeeld (betaaldag 1, inschrijving op 15 oktober):
15 oktober: het lid betaalt voor 15 t/m 31 oktober plus de termijn van november.
1 december: het lid betaalt de volgende volledige termijn.
Inschrijving vlak voor de vaste dag
Kies je Alleen pro rata en schrijft iemand zich vlak voor de vaste dag in, dan betaalt het lid twee keer kort na elkaar. Dat voorkom je met Volgende termijn meenemen als die binnenkort begint. Bij Aantal dagen geef je aan hoeveel dagen dat maximaal mag zijn. Begint de volgende termijn binnen dat aantal dagen, dan betaalt het lid die termijn meteen mee in de eerste betaling.
Goed om te weten
De eerste betaling gebeurt altijd bij inschrijving. Toegang begint op de afgesproken startdatum.
Valt je vaste dag niet in elke maand (bijvoorbeeld de 31e)? Bij Als de dag niet bestaat kies je dan Laatste dag van de maand of Volgende maand. Kies je een dag van 1 t/m 28, dan speelt dit niet.
Voordat je opslaat, zie je een voorbeeld van wat het lid nu betaalt en wanneer de volgende termijnen vallen.
Zie ook: Dienst of lidmaatschap aanmaken (aanbod instellen).