En una membresía eliges cuándo pagan los miembros: desde su propia fecha de inicio o en un día fijo del mes. Se configura en Finanzas → Oferta → tu membresía → paso Plan, en Momento de facturación → Ciclo de facturación.
Opción 1: desde la fecha de inicio de cada miembro
Cada miembro paga el día en que empezó su membresía. Si empieza el 15 de octubre, paga el 15 de octubre, 15 de noviembre, 15 de diciembre, etc.
Con esta opción no hay parte proporcional. El miembro paga directamente un período completo al inscribirse.
Opción 2: un día fijo del mes
Todos los miembros pagan el mismo día, por ejemplo, el día 1 del mes. Introduce ese día en Día del mes.
Si un miembro se inscribe entre dos días de pago, primero hay un período corto hasta el día fijo. Ese período se llama parte proporcional. En Primer pago eliges cómo lo paga el miembro.
Solo parte proporcional
Al inscribirse, el miembro paga directamente solo la parte proporcional. El primer período completo se paga después, en el día fijo.
Ejemplo (día de pago 1, inscripción el 15 de octubre):
15 de octubre: el miembro paga del 15 al 31 de octubre.
1 de noviembre: el miembro paga el período completo de noviembre.
Parte proporcional más el primer período completo
Al inscribirse, el miembro paga de una vez la parte proporcional y el primer período completo. Después paga normalmente en el día fijo.
Ejemplo (día de pago 1, inscripción el 15 de octubre):
15 de octubre: el miembro paga del 15 al 31 de octubre más el período de noviembre.
1 de diciembre: el miembro paga el siguiente período completo.
Inscripción poco antes del día fijo
Si eliges Solo parte proporcional y alguien se inscribe poco antes del día fijo, paga dos veces en poco tiempo. Puedes evitarlo con Incluir el siguiente período si empieza pronto. En Número de días indicas el máximo de días permitido. Si el siguiente período empieza dentro de ese plazo, el miembro lo incluye directamente en el primer pago.
Información útil
El primer pago siempre se realiza al inscribirse. El acceso empieza en la fecha de inicio acordada.
¿Tu día fijo no existe en todos los meses (por ejemplo, el 31)? En Si el día no existe elige Último día del mes o Mes siguiente. Si eliges un día del 1 al 28, esto no ocurre.
Antes de guardar, verás un ejemplo de lo que paga ahora el miembro y cuándo serán los siguientes períodos.
Consulta también: Crear un servicio o membresía (configurar la oferta).