FITsociety Helpcentrum

Leden importeren vanuit een ander systeem (bijv. Virtuagym)

Bijgewerkt op 2 juni 2026 · 2 min leestijd

Leden importeren via Bulkdata importeren

Stap je over van een ander systeem (bijv. Virtuagym)? Je kunt leden en abonnementen in bulk importeren via een wizard.

📍 Direct naar Bulkdata importeren: coach.fitsociety.io/company/settings/import

Hoe kom je er?

Ga naar Instellingen (⚙) → Data import. De pagina heet "Bulkdata importeren" en werkt als een 4-stappen wizard.

Stap 1: Type kiezen

Kies wat je wil importeren:

  • Klanten – klanten met profiel-, contact- en facturatiegegevens

  • Abonnementen – abonnementen voor bestaande klanten

  • Strippenkaarten – strippenkaarten voor bestaande klanten

  • Bankgegevens klanten – bankgegevens voor bestaande klanten

Begin altijd met Klanten — abonnementen, strippenkaarten en bankgegevens zijn gekoppeld aan bestaande klanten en kunnen pas daarna worden geïmporteerd.

Stap 2: Bestand uploaden

Download het sjabloon op deze pagina: Download CSV-template of Download XLSX-template. Vul het in met je klantgegevens.

Vul het bestand in en upload het via het sleepdoelwit of de bestandskiezer.

Verplichte kolommen voor Klanten

  • Email – unieke identifier

  • First name / Last name

Extra verplicht voor Abonnementen:

  • Membership Name – moet exact overeenkomen met de naam van een dienst in Financiën → Aanbod (inclusief hoofdletters en spaties)

  • Contract Start Date – formaat JJJJ-MM-DD met streepjes (bijv. 2024-01-15)

  • Prolongation Price – het periodieke factuurbedrag

Stap 3: Velden koppelen

FITsociety toont een mapping van jouw kolomnamen naar de systeemvelden. Controleer of alles correct is gekoppeld en pas eventueel aan.

Stap 4: Controle & bevestigen

Je ziet hoeveel rijen "Klaar", "Onvolledig" of "Duplicaat" zijn. Los fouten op in je bronbestand, keer terug naar stap 1 en probeer opnieuw. Als alles klopt klik je op Importeren.

Veelgemaakte fouten

  • Datumopmaak – Excel formatteert datums automatisch. Controleer of het formaat JJJJ-MM-DD is (gebruik "Geen opmaak" in Excel).

  • Spaties in namen – controleer op extra spaties vóór of na abonnementsnamen.

  • Dubbele e-mails – twee klanten met hetzelfde e-mailadres worden als duplicaat gemarkeerd en overgeslagen.

Leden uitnodigen na de import

Geïmporteerde leden krijgen niet automatisch een uitnodiging. Verstuur die zelf via de bulkactie in Coach → Leden op het moment dat je klaar bent om over te stappen.

Twijfel over je bestand?

Stuur het via de chat naar het FITsociety-team. We controleren de opmaak en importeren het voor je.

Was dit artikel nuttig? Bedankt voor je feedback!

Bedankt, we lezen elke toelichting mee.

Gerelateerde artikelen