In het onderdeel 'Voorwaarden en privacy' beheer je de juridische teksten die zichtbaar zijn voor je klanten. Ga naar Instellingen → Organisatie → Voorwaarden en privacy.
Voorwaarden toevoegen
Toevoegen: Klik rechtsboven op de knop '+ Toevoegen' om een nieuwe tekst te plaatsen.
Type: Kies het type (bijv. Algemene voorwaarden of Privacybeleid).
Meertaligheid: Je kunt per taal een aparte versie uploaden (bijv. Nederlands en Engels) zodat elke klant de voorwaarden in de juiste taal kan lezen.
Per locatie: Gebruik het tabblad 'Per locatie' om locatie-specifieke voorwaarden in te stellen.
Bewerken of verwijderen
Gebruik het potlood-icoon om een bestaande tekst aan te passen of het prullenbak-icoon om een set voorwaarden te verwijderen.
Waarom is dit belangrijk?
Transparantie: Klanten weten precies waar ze aan toe zijn wat betreft opzegtermijnen, betalingsverplichtingen en huisregels.
AVG/GDPR: In je privacybeleid leg je uit welke gegevens je verzamelt en waarom — verplicht onder de huidige privacywetgeving.
Tip: Zodra je hier een nieuwe versie plaatst, is deze direct voor je klanten zichtbaar in hun portaal of app.