Unter „Bedingungen und Datenschutz“ verwalten Sie die für Kunden sichtbaren Rechtstexte. Gehen Sie zu Einstellungen → Organisation → Bedingungen und Datenschutz.
Bedingungen hinzufügen
Hinzufügen: Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „+ Hinzufügen“ um einen neuen Text einzustellen.
Typ: Wählen Sie den Typ (z. B. Allgemeine Geschäftsbedingungen oder Datenschutzerklärung).
Mehrsprachigkeit: Sie können pro Sprache eine eigene Version hochladen (z. B. Niederländisch und Englisch), damit jeder Kunde die Bedingungen in der richtigen Sprache lesen kann.
Pro Standort: Verwenden Sie die Registerkarte „Pro Standort“ für standortspezifische Bedingungen.
Bearbeiten oder löschen
Verwenden Sie das Stiftsymbol um einen bestehenden Text zu ändern, oder das Papierkorbsymbol um Bedingungen zu entfernen.
Warum ist dies wichtig?
Transparenz: Kunden kennen Kündigungsfristen, Zahlungspflichten und Hausordnung genau.
AVG/DSGVO: In Ihrer Datenschutzerklärung erklären Sie, welche Daten Sie erfassen und warum — dies ist nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich.
Tipp: Sobald Sie hier eine neue Version einstellen, ist sie für Kunden sofort im Portal oder in der App sichtbar.