Configurar la disponibilidad del coach
¿Quieres que los clientes puedan reservar sesiones por sí mismos? FITsociety necesita saber cuándo estás disponible tú o tus coaches. Lo configuras en Disponibilidad del coach dentro del calendario.
📍 Ir directamente a: coach.fitsociety.io/calendar/settings/coaches
¿Cómo accedes?
Ve a Calendario.
En la esquina superior derecha, haz clic en los tres puntos (⋯).
Elige Disponibilidad del coach.
A la izquierda verás una lista de todos los coaches. Haz clic en un coach para configurar su disponibilidad. Cada coach tiene cuatro pestañas: Horario semanal, Fechas específicas, Ausencias y Ajustes.
⚠️ Importante: es obligatorio seleccionar clases permitidas
En cada franja horaria que crees debes seleccionar al menos una clase permitida . Sin ella, no habrá franjas que los clientes puedan reservar, aunque hayas configurado la disponibilidad. Verás una advertencia si falta esta información.
Pestaña 1: horario semanal
Aquí configuras la disponibilidad semanal habitual. Es la base que se repite cada semana.
Crear un horario
Haz clic en Añadir.
Asigna un Nombre al horario (p. ej., "Habitual" u "Horario de verano").
Configura una Fecha de inicio . Opcionalmente, configura una fecha de finalización si el horario es temporal.
Pon el interruptor en Activo.
Activar días y configurar franjas horarias
Para cada día, activa el interruptor y configura la franja horaria:
Hora – desde qué hora hasta qué hora estás disponible (p. ej., 09:00 – 17:00).
Ubicación – en qué ubicación estás disponible. Elige "Cualquiera" si trabajas en varias ubicaciones.
Zona – opcional, para zonas específicas dentro de una ubicación.
Clases permitidas – obligatorio. Selecciona qué tipos de clase pueden reservar los clientes en esta franja (p. ej., "Sesión de entrenamiento personal" o "Llamada de coaching en línea").
Varias franjas horarias por día
¿Quieres estar disponible por la mañana y por la tarde, pero no por la tarde? Haz clic en Añadir junto al día para añadir otra franja horaria. Así puedes configurar, por ejemplo, 08:00–12:00 y 15:00–19:00.
Varios horarios
Puedes crear varios horarios, por ejemplo, uno de invierno y otro de verano. Asigna un nombre claro a cada horario y configura las fechas de inicio y finalización correctas. Así cambias fácilmente entre períodos.
Pestaña 2: fechas específicas
Añade disponibilidad puntual para una fecha concreta. Es útil si un día estás disponible fuera de tu horario habitual, por ejemplo, un sábado adicional o un día en que empiezas más tarde.
Haz clic en Añadir.
Selecciona la fecha.
Configura las horas, la ubicación y las clases permitidas, igual que en el horario semanal.
La disponibilidad de una fecha específica tiene prioridad sobre el horario semanal de ese día.
Pestaña 3: ausencias
Marca los días en que no estás disponible por vacaciones, enfermedad o ausencia personal. En estos días los clientes no pueden reservar, aunque el día aparezca en tu horario semanal.
Haz clic en Añadir.
Selecciona la fecha o el intervalo de fechas (p. ej., unas vacaciones del 1 al 14 de agosto).
Si lo deseas, añade una descripción.
Guarda.
Pestaña 4: ajustes
Aquí configuras las reglas de reserva para los clientes.
Plazos de reserva
Antelación máxima de reserva (días) – con cuánta antelación puede reservar un cliente. Por defecto, 60 días.
Antelación mínima de reserva (minutos) – con cuánta antelación, como mínimo, debe hacerse una reserva. Por defecto, 60 minutos.
Margen entre sesiones (minutos) – tiempo de descanso automático entre dos reservas.
Distribución de las reservas de clientes
Tipo de reserva – determina cómo se ofrecen las franjas disponibles a los clientes:
Flexible (predeterminado) – el cliente elige libremente entre todas las franjas disponibles.
Intervalo entre franjas (min) – el intervalo con el que se ofrecen las franjas horarias. Por defecto, 30 minutos.
Disponibilidad de la ubicación (gimnasio libre)
Además de la disponibilidad del coach, puedes configurar la disponibilidad de una ubicación sin coach vinculado. Resulta útil para bloques de acceso libre al gimnasio.
Ve a Calendario → tres puntos → Disponibilidad de la ubicación.
Selecciona la ubicación a la izquierda.
Configura las franjas horarias de cada día, igual que para la disponibilidad del coach.
Diferencia entre disponibilidad y creación de clases
Una clase tiene una hora fija y los clientes se inscriben en esa clase específica. El coach determina cuándo se realiza.
La disponibilidad indica intervalos en los que el cliente elige su propia hora. El cliente reserva a la hora que le conviene, siempre dentro de los intervalos de disponibilidad y de las reglas de reserva.