Personalizar los correos de la empresa
FITsociety envía automáticamente varios correos electrónicos a los clientes. Puedes personalizar el contenido de tres plantillas.
📍 Ir directamente a Correos de la empresa: coach.fitsociety.io/company/settings/emails
¿Cómo accedes?
En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de engranaje (⚙ Ajustes).
Haz clic en Correos de la empresa.
Plantillas de correo disponibles
Hay tres plantillas que puedes personalizar:
Nuevo miembro (registro autónomo) – el correo que recibe un cliente después de registrarse por su cuenta desde tu página de ventas.
Nuevo miembro (sin cuenta todavía) – el correo de invitación que se envía cuando añades manualmente un miembro o después de una importación de datos. Incluye el enlace para descargar la app y activar la cuenta.
Devolución del pago por el cliente – el correo que se envía cuando un cliente ha devuelto un pago.
¿Qué puedes personalizar en cada plantilla?
Idioma – elige el idioma en que se envía el correo electrónico.
Asunto – la línea de asunto del correo electrónico.
Contenido – el texto completo del correo electrónico.
Puedes utilizar variables en el texto, como #{{clientFirstName}} y #{{companyName}}, que se completan automáticamente.
Ajustes generales
Con el botón Ajustes generales de la esquina superior derecha configuras el nombre del remitente y la dirección de respuesta para todos los correos electrónicos.
Consejo para el correo de invitación
El correo "Nuevo miembro (sin cuenta todavía)" es lo primero que ve un cliente de ti. Personaliza el texto con:
Un mensaje de bienvenida personal
Una explicación de dónde encontrar la evaluación inicial: Perfil → Evaluación inicial en la app
Cómo puede contactar contigo el cliente si tiene preguntas