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Crear un formulario de revisión y utilizar el resumen central de revisiones

3 min de lectura

Crear un formulario de revisión

El formulario de revisión completa el ciclo de coaching. Se envía periódicamente (p. ej., cada semana) al cliente para consultar su experiencia y progreso.

📍 Ir directamente a formularios: coach.fitsociety.io/company/settings/forms

Paso 1: crear un formulario

  1. Ve a Ajustes (⚙) → Formularios de evaluación inicial y revisión.

  2. Haz clic en ✦ Generar formulario con IA.

  3. Describe lo que quieres saber, por ejemplo: "Formulario breve para consultar semanalmente la experiencia del cliente."

  4. Configura el número de temas en 1 y el de preguntas en 5. Una revisión debe ser breve para que los clientes realmente la completen.

  5. Haz clic en Generar.

  6. Haz clic en Guardar cambios en la esquina superior derecha cuando estés conforme.

¿Quieres crear un formulario manualmente? Haz clic en + Crear formulario.

Paso 2: vincular mediciones (opcional, pero recomendado)

  1. Abre el formulario de revisión y haz clic en la pestaña Objetivos.

  2. Haz clic en + Añadir objetivos.

  3. En Información corporal el campo Peso (y otros si lo deseas).

  4. Haz clic en Guardar.

Así se pregunta automáticamente el peso en cada revisión y aparece como gráfico en la pestaña Progreso del cliente.

Paso 3: configurar la revisión para cada cliente

  1. Ve al perfil del cliente → pestaña Revisión.

  2. Haz clic en Añadir formulario y selecciona el formulario de revisión.

  3. Haz clic en Añadir ahora.

  4. En Repetición configura: Personalizado → cada 1 semana; elige un día fijo (p. ej., domingo).

Paso 4: añadir un recordatorio

  1. Haz clic en Añadir recordatorio.

  2. Elige el canal: correo electrónico o chat.

  3. Configura la hora y adapta el texto, por ejemplo: "¡Tu revisión semanal está lista! Ve a Progreso en la app."

Atención: el recordatorio no contiene un enlace directo. Los clientes encuentran la revisión en Progreso → Revisión disponible en la app.


Resumen central de revisiones

No necesitas comprobar cliente por cliente si se ha completado una revisión. FITsociety tiene un resumen central de todos los formularios enviados.

📍 Ir directamente a revisiones: coach.fitsociety.io/member/checkup

¿Dónde lo encuentras?

En el menú izquierdo, haz clic en Coach → Revisiones.

¿Qué ves?

Una lista de todas las revisiones enviadas recientemente por todos tus clientes, ordenadas por fecha. Para cada revisión verás el nombre del cliente, la fecha de envío y si ya se han dado comentarios.

Método de trabajo recomendado

Reserva un momento fijo cada semana (p. ej., el lunes por la mañana) para revisar el resumen. Abre una revisión, lee las respuestas, compáralas con la semana anterior y envía comentarios por el chat. Así procesas rápidamente todas las revisiones semanales.


Diferencia entre revisión y evaluación inicial

  • Revisión → periódica (semanal) → el cliente la encuentra en Progreso → Revisión disponible en la app. El coach ve todos los formularios enviados en Coach → Revisiones.

  • Evaluación inicial → una sola vez → el cliente accede desde Perfil → Evaluación inicial en la app. El coach ve las evaluaciones iniciales enviadas en Coach → Evaluaciones iniciales.

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