Le besoin : transférer entre membres
Pour rester flexible, un coach peut devoir transférer des séances restantes d’un membre à l’autre : adhésion annulée, cadeau ou abonnement familial.
La solution FITsociety : manuelle et efficace
Il n’existe pas de transfert en un clic, mais une manipulation manuelle simple donne le même résultat.
Le bouton Transférer n’est pas disponible actuellement. Ajustez manuellement les séances restantes des deux membres : ce détour est efficace.
Étapes pour le coach :
Étape 1 : retirer au membre A
Retirez d’abord les séances du membre qui les cède.
Dans Membres, recherchez Linda, par exemple.
Ouvrez Adhésion.
Sélectionnez l’adhésion liée aux séances.
Cliquez sur Plus puis Modifier les séances restantes.
Saisissez une valeur négative, par exemple '-5' pour retirer 5 séances.
Étape 2 : ajouter au membre B
Ajoutez ensuite les séances retirées au nouveau membre.
Revenez à Membres et recherchez Bas, par exemple.
Ouvrez Adhésion.
Sélectionnez ou ajoutez l’adhésion destinataire.
Cliquez sur Plus puis Modifier les séances restantes.
Saisissez une valeur positive, par exemple '+5' pour ajouter 5 séances.
Conseil du coach
Cette méthode convient aux transferts occasionnels. Si vous la répétez souvent, rassemblez les cas et transmettez-les à l’assistance pour améliorer le logiciel.